Сообщество Loquus / Отзывы и замечания

Поделитесь отзывом или замечанием о Loquus

Для всех, у кого есть мнение об опыте использования Loquus. Здесь уместны похвала, критика и опасения, если они честные и конкретные.

Все темы сообщества

Что писать в этом разделе

Здесь уместен любой опыт использования приложения и сайта, хороший или плохой. Сообщение может начинаться, например, так:

Что мне подходит во французском курсе, а что нет
Объяснения трудно читать на маленьком экране
Сначала было непонятно, чем отличаются бесплатный доступ и Loquus Plus
Почему я всё бросил после первой недели
Использование Loquus с программой чтения экрана
Меня беспокоит, как хранятся сообщения в сообществе

Как написать полезное сообщение

Именно конкретный отзыв способен что-то изменить. Постарайтесь указать:

Момент: что вы делали и в каком месте приложения или сайта.
Впечатление: каково это было, например запутанно, медленно или обескураживающе, и почему.
Контекст: язык, который вы изучаете, и устройство, которым пользуетесь.
Что работает хорошо: то, что вы не хотели бы потерять.
Проблема до решения: сначала опишите, что вас беспокоит, а затем, при желании, предложение.

Перед тем как написать

На некоторые вопросы уже есть ответы на странице поддержки, включая то, как управлять подпиской. О том, как Loquus обращается с вашими данными, расскажет Политика конфиденциальности.

Вопрос о собственной покупке или что-либо, требующее личных данных, лучше отправить на support@loquuslanguage.com: оттуда сообщение попадёт напрямую к тому, кто создаёт Loquus.

Что будет дальше

Отзывы появляются после модерации, включая критические. Ответить может либо другой учащийся, либо сам Loquus в официальном ответе. Уведомления об ответах не приходят, поэтому загляните на эту страницу снова, чтобы их прочитать.

Частые вопросы

Опубликуют ли критический отзыв?

Да, если он соответствует правилам сообщества. Критика и разные мнения приветствуются. Сообщения удаляются за спам, травлю или личные данные, а не за несогласие.

В чём разница между отзывом и идеей?

Отзыв описывает, каков Loquus сегодня. Идея предлагает что-то новое. Если ваш отзыв приводит к конкретному предложению, опубликуйте его ещё и в разделе Идеи и предложения.

Куда сообщить об ошибке в уроке?

В обсуждении под этим уроком или по почте. Уроки обновляются, если исправление подтверждается.

Вопросы и обсуждение

Задайте вопрос, приведите пример или оставьте отзыв. Используйте отображаемое имя вместо личных данных. Имена не проверяются. Комментарии и ответы появляются после модерации.

Ваше имя, комментарий и время отправки сохраняются для модерации и публикации. Мы не запрашиваем вашу электронную почту. Чтобы ограничивать спам, мы временно сохраняем кодированный идентификатор для защиты от злоупотреблений. Одобренные комментарии остаются публичными до их удаления. Чтобы запросить удаление, обратитесь в поддержку Loquus.