Comunidade Loquus / Opiniões e preocupações
Compartilhe opiniões e preocupações sobre o Loquus
Para quem tem uma opinião sobre como é usar o Loquus. Elogios, críticas e preocupações são todos bem-vindos aqui, desde que sejam sinceros e específicos.
Todos os tópicos da comunidadeO que postar aqui
Sua experiência com o app e o site, boa ou ruim, cabe aqui. Um comentário pode começar com uma frase como estas:
- O que funciona para mim no curso de francês, e o que não
- As explicações são difíceis de ler em uma tela pequena
- O acesso gratuito e o Loquus Plus pareceram confusos no início
- Por que parei depois da primeira semana
- Usando o Loquus com um leitor de tela
- Preocupação sobre como os comentários da comunidade são armazenados
Como escrever um comentário útil
Opiniões específicas são as que podem mudar alguma coisa. Tente incluir:
- O momento: o que você estava fazendo, e em que parte do app ou do site.
- O efeito: como foi, por exemplo confuso, lento ou desanimador, e por quê.
- Seu contexto: o idioma que você está aprendendo e o dispositivo que usa.
- O que funciona: as partes que você não gostaria de perder.
- O problema antes da solução: descreva primeiro o que incomoda e depois a sugestão que tiver.
Antes de postar
Algumas preocupações já têm resposta na página de suporte, incluindo como as assinaturas são gerenciadas. Para saber como o Loquus trata suas informações, leia a Política de privacidade.
Para uma preocupação sobre sua própria compra, ou qualquer assunto que precise de detalhes privados, é melhor escrever para support@loquuslanguage.com: a mensagem vai direto para a pessoa que desenvolve o Loquus.
O que acontece depois
As opiniões aparecem após a moderação, críticas incluídas. As respostas podem vir de outros alunos ou do Loquus como resposta oficial. Você não será avisado sobre respostas, então volte a esta página para lê-las.
Perguntas frequentes
As críticas são publicadas?
Sim, quando seguem as diretrizes da comunidade. Críticas e opiniões diferentes são bem-vindas. Comentários são removidos por spam, assédio ou informações pessoais, não por discordar.
Qual é a diferença entre uma opinião e uma ideia?
Uma opinião descreve o Loquus como ele é hoje. Uma ideia propõe algo novo. Se sua opinião levar a uma sugestão clara, poste também em Ideias e sugestões.
Onde relato um erro em uma lição?
Na discussão daquela lição, ou por email. As lições são atualizadas quando uma correção se confirma.
Perguntas e discussão
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