مجتمع Loquus
مساحة لتسأل.
ومساحة يُسمع فيها صوتك.
خمسة أقسام عامة للأسئلة وبلاغات الأخطاء والأفكار والملاحظات الصادقة ونصائح الدراسة. اختر القسم المناسب، وانشر باسم عرض فقط، وعد للاطّلاع على الردود.
أسئلة ومساعدة
اسأل عن التثبيت أو الدروس أو الاشتراكات أو كيفية استخدام التطبيق.
بلاغات الأخطاء
أبلغ عن مشكلة في Loquus وتبادل الملاحظات مع المتعلّمين الآخرين.
أفكار واقتراحات
اقترح ميزة أو طريقة جديدة للتدريب أو تحسينًا لإحدى الأدوات الحالية.
ملاحظات ومخاوف
شاركنا ما يعجبك وما يزعجك وما تودّ أن نغيّره.
نتعلّم معًا
تبادل نصائح الدراسة واسأل عن عادات التدريب وشارك ما اكتشفته أثناء التعلّم مع Loquus.
اختر القسم المناسب
قسم أسئلة ومساعدة مخصّص لجعل Loquus يعمل كما تريد: التثبيت، واختيار دورة، وفهم الاستخدام المجاني وLoquus Plus، أو التعرّف على التطبيق. أما السؤال عن درس واحد على هذا الموقع فمكانه النقاش أسفل ذلك الدرس.
قسم بلاغات الأخطاء مخصّص لكل ما لا يعمل كما ينبغي: تعطّل، أو شاشة متجمّدة، أو زر لا يستجيب، أو صفحة لا تُحمَّل. أما الخطأ في محتوى درس، مثل مثال غير صحيح، فيُعدّ تصحيحًا، لذا انشره أسفل ذلك الدرس أو أرسله بالبريد الإلكتروني.
قسم أفكار واقتراحات مخصّص لما يمكن أن يقدّمه Loquus لاحقًا: ميزة جديدة، أو موضوع درس، أو لغة تودّ تعلّمها، أو طريقة أفضل للتدريب. أما إذا كان شيء ما معطوبًا لا ناقصًا، فمكانه قسم بلاغات الأخطاء.
قسم ملاحظات ومخاوف مخصّص لتجربة استخدام Loquus: ما ينجح، وما يزعجك، وما يقلقك، من وتيرة الدورة إلى طريقة عرض Loquus Plus. النقد مُرحَّب به. أما القلق بشأن عملية شرائك الخاصة فمكانه البريد الإلكتروني لا العلن.
قسم نتعلّم معًا مخصّص لتعاون المتعلّمين فيما بينهم: عادات الدراسة، وطرق الاستفادة من الدروس والتدريب، وأسئلة لمن يدرسون اللغة نفسها. شارك ما نجح معك أنت، لا ما تظنّ أنه سينجح مع الجميع. أما مشكلات التطبيق وطلبات الميزات فلها أقسامها الخاصة.
إرشادات المجتمع
- كن محترمًا. اختلف مع الأفكار لا مع الأشخاص. قد يكتب أحدهم بلغة ما زال يتعلّمها، فلا تصحّح قواعده أو إملاءه إلا إذا طلب ذلك.
- احتفظ بالتفاصيل الخاصة لنفسك. المنشورات المعتمدة تكون علنية، لذا لا تشارك أبدًا تفاصيل شخصية مثل اسمك الكامل أو عنوانك أو رقم هاتفك، أو بيانات الحساب، أو معلومات الدفع، بما في ذلك الإيصالات وأرقام الطلبات.
- التزم بالموضوع. انشر في القسم المناسب، واجعل كل منشور يتناول موضوعًا واحدًا. تُحذف الإعلانات والمنشورات المكرَّرة باعتبارها رسائل مزعجة.
- اكتب بأي لغة. كل لغة مُرحَّب بها، بما فيها اللغة التي تتعلّمها. الجمل القصيرة والواضحة تساعد القرّاء الذين ما زالوا يتعلّمون لغتك.
كيف تعمل المراجعة
يبقى كل تعليق أو ردّ بانتظار المراجعة قبل ظهوره في الصفحة. يوافق المشرف على المنشورات أو يرفضها أو يخفيها، ويمكنه إضافة رد رسمي باسم Loquus. تُحذف الرسائل المزعجة والمضايقات والمعلومات الشخصية. وتُحذف المنشورات التي ما زالت بانتظار المراجعة، وكذلك المرفوضة، بعد 30 يومًا.
كيف تحصل على إجابة مفيدة
- اقرأ المنشورات الأخيرة أولًا. فقد يكون سؤالك قد أُجيب عنه بالفعل.
- ضع الفكرة الرئيسية في جملتك الأولى.
- اذكر ما إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad أو Android أو الموقع، وما اللغة التي تتعلّمها.
- صِف ما جرّبته بالفعل.
- اطرح أمرًا واحدًا في كل منشور، ليسهل تتبّع كل إجابة.
- إذا حللت المشكلة بنفسك، فردّ على منشورك ليجد القارئ التالي الإجابة أيضًا.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى حساب للنشر؟
لا. كل ما تحتاجه اسم عرض ورسالتك بنص عادي. لا حاجة إلى حساب أو عنوان بريد إلكتروني.
لماذا لم يظهر منشوري بعد؟
يبقى كل تعليق أو ردّ بانتظار المراجعة، ويظهر بمجرد موافقة المشرف عليه. أما المنشور الذي يخالف الإرشادات فيُرفض بدلًا من نشره.
ما الاسم الذي يجب أن أستخدمه؟
اسمك الأول أو اسم مستعار ترتاح لظهوره أمام الجميع. الأسماء غير موثَّقة، فالاسم وحده لا يثبت هوية كاتب المنشور. ينشر المشرف الإجابات الرسمية باسم Loquus.
هل سأتلقّى إشعارًا بالردود؟
لا. لا توجد إشعارات بريد إلكتروني، لذا احفظ صفحة القسم في المفضّلة وعد إليها لاحقًا. يمكن أن تتفرّع الردود حتى خمسة مستويات، بحيث يبقى النقاش تحت المنشور الذي بدأه.
أين تُطرَح الأسئلة الخاصة؟
أرسلها إلى support@loquuslanguage.com. أي أمر يخصّ عملية شراء أو بيانات حساب أو تفاصيل خاصة أخرى ينبغي أن يبقى بعيدًا عن الأقسام العامة.