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报告Loquus中的错误

写给在应用或本网站中发现问题的学习者。清楚的报告能让问题更容易被找到并修复,也能让其他学习者知道不是只有自己遇到这个问题。

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适合在这里发的内容

崩溃、卡死、点了没反应的按钮、错乱的布局,以及打不开的页面,都可以发在这里。报告可以像下面这样开头:

如何写一个有用的帖子

好的报告能让别人在自己的设备上确认同样的问题。请包含:

发帖之前

下载页面提供iPhone和iPad版Loquus的App Store链接,以及Android版的Google Play链接。

接下来请先看看最近的报告。如果你的问题已经有人报告,请直接回复,附上你的设备、操作系统和应用版本,而不必另发新帖。涉及购买或任何隐私内容的问题请改用邮件,支持页面上有邮箱地址。

接下来会怎样

报告经审核后才会显示,每一条都会被查看。回复中可能会请你补充更多细节,由于没有通知功能,请自行回来查看。当其他学习者也在同一条报告下补充自己的设备信息时,问题的规律就更容易看出来了。

常见问题

应该在这里报告错误,还是发邮件?

如果不涉及隐私信息、能直接描述清楚,就发在这里,方便其他学习者一起确认。如果涉及购买、账号或个人信息,请发邮件。

我的错误已经有人报告过了,还需要再发一次吗?

不用,请直接回复已有的报告。你的设备、操作系统和应用版本能说明这个问题只出现在个别设备上,还是普遍存在。

可以附截图吗?

帖子只支持纯文本,请描述你看到的内容,并逐字复制出现的提示信息。如果截图确实很关键,请发送到support@loquuslanguage.com。

提问与讨论

分享问题、示例或反馈。请使用显示名称,不要填写个人资料。名称未经身份验证。评论和回复经审核后才会显示。

你的名称、评论和提交时间会被保存,用于审核和发布。我们不会要求你提供电子邮箱。为减少垃圾信息,我们会临时保存经过编码的滥用行为标识符。获批的评论会保持公开,直至被删除。如需申请删除,请联系 Loquus 支持团队。

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