プライバシーポリシー
最終更新日：2026年11月2日
Loquusとは
LoquusはiOS向けの言語学習アプリです。レッスン、進捗、連続学習日数、設定は、すべてお使いの端末上で動作します。Loquusは、お客様が送信を選んだ問題報告のためだけに、Appleが管理するCloudKitコンテナを使用します。アカウント、分析、広告、学習プロフィールには使用しません。
収集する情報
以下に説明するAndroidでのクラッシュ報告を除き、アプリの通常利用を通じて情報を収集することはありません。具体的には、次のとおりです。
- Loquusアカウントはありません。Loquusは氏名やメールアドレスを求めず、独自のログインも作成しません。任意の問題報告の送信には、以下で説明するようにiCloudが必要です。
- アプリでは分析や追跡は行いません。Loquusアプリは分析、広告、追跡のソフトウェアを使用せず、広告目的で第三者とデータを共有しません。
- 広告はありません。Loquusは広告を表示せず、広告ネットワークを組み込んでいません。当方が掲載した広告をタップしてLoquusをインストールした場合は、お使いの端末から、以下で説明するAppleの匿名のSKAdNetworkコンバージョンシグナルが送信されることがあります。
任意の問題報告
盾のボタンをタップすると、Loquusは報告フォームを開く前に、現在のアプリ画面の撮影を自動的に試みます。撮影に成功すると、報告を送信をタップした際にスクリーンショットが自動的に添付されます。フォームには、その添付画像を削除するための個別のオプションはありません。この手順では、報告を送信をタップするまで何も送信されません。報告は、Appleが管理する当方のCloudKitサポート受信箱に送られます。
報告には、お客様が記入した説明と問題の分類に加え、技術情報として、アプリのバージョンとビルド、端末の機種、画面のサイズと倍率、搭載メモリ（RAM）の容量、低電力モードがオンかどうか、端末の温度状態、OSのバージョン、選択したコース、学習モード、画面や練習問題の状況が含まれます。スクリーンショットには、その画面に表示されているレッスンの文章、回答、その他の情報が含まれることがあります。Loquusが学習プロフィール全体、マイクの録音、支払い記録を別途添付することはありません。
これらの報告は、問題の調査と解決のためだけに使用します。報告データベースは、学習者が自分の報告を作成できても、他の人の報告は読めないように設定されています。CloudKitは、ログイン中のiCloudアカウントに対するアプリ固有の作成者識別子を、報告に自動で関連付けます。当方はその識別子をLoquusアカウントや学習プロフィールの作成に使用しません。報告は確認後、不要になれば削除され、広告、分析、追跡には使用されません。自由記述欄には機微な個人情報を記載しないでください。iCloudが利用できない場合は、入力済みのサポートメールを代わりに利用できます。
Androidでのクラッシュ報告
Androidアプリには、クラッシュを見つけて修正できるよう、Googleのクラッシュ報告サービスFirebase Crashlyticsを組み込んでいます。アプリがクラッシュすると、Crashlyticsはコード内で起きた問題、アプリのバージョン、その時点の端末の技術情報（機種、Androidのバージョン、空きメモリなど）、そのアプリのインストールに対するランダムな識別子を含む報告をGoogleに送信します。氏名、メールアドレス、レッスンや進捗に関する情報は含まれません。当方はこれらの報告をアプリの修正だけに使用し、Googleは90日後に削除します。これらはiOS版Loquusには一切適用されません。
保存されるものと保存場所
学習の進捗（知っている単語、連続学習日数、設定など）は、他のアプリがローカル設定を保存するのと同様に、お使いの端末上のファイルに保存されます。CloudKitのサポート受信箱に送信されることはありません。端末からLoquusを削除すると、そのローカルデータも削除されます。Loquusはこのデータを当方のサーバーにバックアップしません。
マイクと音声認識
Loquusでは、単語を声に出して練習し、音声認識機能が想定された単語を聞き取ったかどうかを確認するために、任意で端末のマイクを利用できます。お客様のアクセントを採点することはありません。これはAppleの端末上での音声認識を使用します。音声はすべて端末上で処理され、録音、保存、当方を含む外部への送信は一切行われません。マイクへのアクセスを拒否しても、アプリの他のすべての部分を利用できます。
広告効果の測定（SKAdNetwork）
Meta（FacebookとInstagram）、Google、TikTok、Snap、AppLovinなどのネットワークで当方の広告をタップしてLoquusをインストールした場合、AppleのSKAdNetworkフレームワークは、アプリがインストールされたことと、その後にお客様がコースの設定を完了したこと、試用を開始したこと、またはサブスクリプションを開始したことを大まかに示す値を、匿名で集計されたコンバージョン値として端末からその広告ネットワークへ送信する場合があります。Appleは、このシグナルに識別子、氏名、端末ID、学習データが含まれないよう設計しており、当方も広告ネットワークもお客様と結び付けることはできません。広告に効果があったかどうかを知るためだけのものです。広告経由でない場合、シグナルは送信されません。
購入とサブスクリプション
Loquusは、iPhoneとiPadではAppleのApp Storeを通じて、AndroidではGoogle Playを通じて、任意のサブスクリプション「Loquus Plus」を提供しています。支払いの処理はすべてAppleまたはGoogleが行います。Loquusがお客様の支払い情報、カード番号、請求先住所を閲覧または保存することはありません。アプリがAppleまたはGoogleから受け取る情報はサブスクリプションが現在有効かどうかに限られ、アプリの該当機能を利用可能にするため、また、iPhoneとiPadでは上記の匿名のコンバージョン値を設定するために使用されます。
子どものプライバシー
Loquusは13歳未満の子どもを対象としていません。通常のアプリ利用では学習データを送信せず、任意の問題報告を通じて、子どもの個人情報を故意に収集することもありません。子どもが報告に個人情報を含めて送信したと思われる場合は、削除できるようご連絡ください。
お客様の権利
お客様の学習データには、当方が提供、訂正、削除できる外部の記録がありません。任意の問題報告の削除をご希望の場合は、おおよその送信日時と問題の詳細を添えてご連絡ください。アプリを削除すると、端末内の学習データも削除されます。ご質問がある場合や、現地の法律（GDPRやCCPAなど）に基づき説明されるべき内容が本ポリシーで十分に説明されていないと思われる場合は、以下の連絡先へお問い合わせください。
本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、新しい「最終更新日」を付けて、同じアドレスに更新版を掲載します。アプリは連絡先情報を収集しないため、アプリのユーザーに直接通知することはできません。ご心配な場合は、随時このページをご確認ください。
お問い合わせ
本ポリシーについてのご質問は、support@loquuslanguage.comへお送りください。
以前のアプリテスト
公開前、AndroidのテスターはGoogleグループに参加し、Google Playでテストに登録していました。Googleはアカウント情報を処理し、テストへのアクセス管理のため、メールアドレスを含むメンバー情報をグループの所有者と共有していました。メンバー一覧を閲覧できるのは所有者のみです。
既存のメンバーはGoogle Groupsでグループを、Google Playでテストを退会できます。メンバー情報はテストへのアクセスに使用し、マーケティングには使用しません。Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。
公開前にApple TestFlightを使っていた場合、Appleのテストサービスがクラッシュログ、利用情報、開発者に共有されたフィードバックを処理していました。AppleのTestFlightプライバシー情報をご覧ください。
コミュニティと記事のディスカッション
コメントや返信を投稿すると、選択した表示名、メッセージ、会話、送信日時が保存されます。名前の本人確認は行っていません。コメントは公開前に審査されます。承認されたコメントは一般に公開されます。個人情報や非公開の情報は記載しないでください。
ディスカッションサービスでは、繰り返しの投稿を制限するため、不正利用対策用の符号化された識別子を使用します。アプリケーションは元のネットワークアドレスを保存しません。不正利用対策用の識別子は、7日が経過した後、次回のサービスのデータ整理時に削除されます。審査待ちまたは却下された会話は、30日が経過した後、データ整理時に削除されます。承認された会話は、削除されるまで保存されます。
このサービスはOpenAI Sitesでホストされ、Cloudflareのストレージを使用しています。ホスティング事業者も、サービスの提供と保護のためにリクエスト情報を処理します。コメントの投稿にあたり、読者にアカウントの作成やメールアドレスの提供を求めることはありません。新しいコメントと返信は、モデレーションのためにResendを通じてサイト運営者にメールで送信されます。
コメントの削除を依頼する場合や、非公開で相談したい場合は、support@loquuslanguage.comまでメールでご連絡ください。モデレーターは、スパム、嫌がらせ、個人情報、その他の不適切な内容を削除することがあります。批判的なご意見も歓迎します。
以前のリリース通知
リリース通知の受付は終了しました。以前の申込みについては、メールアドレス、選択したプラットフォーム、同意、申込みと確認の日時を、Cloudflareストレージを使用するOpenAI Sitesに保存しています。iOSとAndroidのリストは別々です。Resendが英語の確認メールとリリース告知メールを処理します。これらの申込みでLoquusアカウントは作成されません。
配信停止リンクを使うと、そのプラットフォームのリストからメールアドレスを削除できます。未確認の申込みは3日後に失効します。その他の登録者情報は1年後、次回のサービスのクリーンアップ時に失効します。不正利用を抑制するためにコード化したネットワーク識別子を使用し、7日後に消去します。アプリケーションは元のネットワークアドレスを保存しません。メールの内容は、配信事業者が受け付けた時点で当方の配信キューから削除されます。配信状況の記録は、処理完了後最大30日間保持し、次回のクリーンアップ時に削除します。Resendも、同社のプライバシーポリシーに基づいて受信者情報と配信情報を処理します。
通知や削除依頼についてのお問い合わせは、support@loquuslanguage.comまでご連絡ください。
このウェブサイトの訪問数計測
ウェブサイトの利用状況は、OpenAI SitesとCloudflareストレージでホストする独自の分析機能で測定します。閲覧ページ、参照元サイト名、国、ブラウザー、OS、端末の種類、アクティブ時間、スクロールの深さ、キャンペーンラベルを記録します。フォームの入力内容は収集せず、参照元の完全なURL、完全なクエリ文字列、フラグメントは保存しません。
アプリやストアへのリンクのクリック、動詞検索の送信、発音ボタンのクリック、ページの読み込み時間を計測します。ブラウザのエラーを調査するため、定義済みのエラー分類、公開ファイルのパスと行番号、不要な情報を除いたスタック内の位置、ブラウザのメジャーバージョン、発生時刻、繰り返し回数を訪問に関連付けて記録します。任意のエラー文、URLのクエリ、関数名は破棄します。検索語、フォームの内容、キー入力、画面は記録せず、アプリ内の活動も追跡しません。
日ごとの訪問者数を推定し、訪問をまとめるため、サーバーはネットワークアドレスとブラウザーおよび端末のおおまかな種類から、日ごとに符号化された識別子を作成します。分析データベースには元のアドレスではなく、このコードを保存します。分析用Cookieや永続的なブラウザー識別子は使用しません。この推定によって個人の名前を特定することはありません。
レポートの対象は90日間です。古い記録は、その後の分析リクエスト時にまとめて順次削除されます。ホスティング事業者はサービスの提供と保護のためにリクエスト情報を処理します。Do Not TrackまたはGlobal Privacy Controlを含むリクエストは集計から除外します。ダッシュボードを利用できるのはサイト所有者のみです。