Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026
Was Loquus ist
Loquus ist eine Sprachlernapp für iOS. Lektionen, Fortschritt, Serien und Einstellungen funktionieren vollständig auf deinem Gerät. Loquus verwendet einen von Apple verwalteten CloudKit-Container ausschließlich für Problemmeldungen, die du selbst einreichst; er wird nicht für Konten, Analysen, Werbung oder Lernprofile verwendet.
Welche Informationen wir erheben
Bei der normalen Nutzung der App erheben wir keine Informationen, abgesehen von den unten beschriebenen Absturzberichten unter Android. Im Einzelnen:
- Kein Konto bei Loquus. Loquus fragt nicht nach deinem Namen oder deiner Mailadresse und erstellt keinen eigenen Zugang. Das Senden einer freiwilligen Problemmeldung erfordert iCloud, wie unten erläutert.
- Keine Analysen oder Nachverfolgung in der App. Die Loquus-App verwendet keine Software für Analysen, Werbung oder Nachverfolgung und gibt keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.
- Keine Werbung. Loquus zeigt keine Werbung und bindet keine Werbenetzwerke ein. Wenn du Loquus nach dem Antippen einer von uns geschalteten Anzeige installiert hast, kann dein Gerät das unten beschriebene anonyme Konversionssignal von Apples SKAdNetwork senden.
Freiwillige Problemmeldungen
Wenn du auf die Schaltfläche mit dem Schild tippst, versucht Loquus automatisch, einen Screenshot des aktuellen Bildschirms der App aufzunehmen, bevor sich das Berichtsformular öffnet. Gelingt die Aufnahme, wird der Screenshot automatisch angehängt, wenn du auf Bericht senden tippst. Das Formular bietet keine separate Möglichkeit, diesen Anhang zu entfernen. Bei diesem Vorgang wird nichts gesendet, bevor du auf Bericht senden tippst. Die Berichte werden an unser von Apple verwaltetes Supportpostfach in CloudKit gesendet.
Der Bericht enthält deine Beschreibung und die Problemkategorie sowie technische Angaben: Version und Build der App, Gerätemodell, Bildschirmgröße und Skalierungsfaktor, installierten Arbeitsspeicher, ob der Stromsparmodus eingeschaltet ist, den thermischen Zustand des Geräts, Betriebssystemversion, ausgewählten Kurs, Lernmodus und den Kontext des Bildschirms oder der Übung. Der Screenshot kann Lektionstext, Antworten oder andere auf diesem Bildschirm sichtbare Informationen enthalten. Loquus fügt dein vollständiges Lernprofil, Mikrofonaufnahmen oder Zahlungsaufzeichnungen nicht als separate Anhänge hinzu.
Wir verwenden diese Meldungen nur, um das Problem zu untersuchen und zu beheben. Die Berichtsdatenbank ist so eingerichtet, dass Lernende ihre eigene Meldung erstellen, aber keine fremden lesen können. CloudKit ordnet die Meldung automatisch einer appspezifischen Erstellerkennung des angemeldeten iCloud-Kontos zu; wir verwenden diese Kennung nicht, um ein Konto bei Loquus oder Lernprofil zu erstellen. Meldungen werden geprüft und gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Sie dienen nicht Werbung, Analyse oder Nachverfolgung. Bitte vermeide sensible persönliche Angaben im freien Beschreibungstext. Ist iCloud nicht verfügbar, bietet Loquus stattdessen eine vorausgefüllte Mail an den Support an.
Absturzberichte unter Android
Die Android-App enthält Firebase Crashlytics, einen Absturzmeldedienst von Google, damit wir Abstürze finden und beheben können. Wenn die App abstürzt, sendet Crashlytics Google einen Bericht darüber, was im Code schiefging, sowie App-Version, technische Gerätedetails zu diesem Zeitpunkt, etwa Modell, Android-Version und freien Speicher, und eine zufällige Kennung dieser App-Installation. Der Bericht enthält weder deinen Namen noch deine Mailadresse noch Informationen über Lektionen oder Fortschritt. Wir verwenden diese Berichte nur zur Fehlerbehebung; Google löscht sie nach 90 Tagen. Nichts davon gilt für Loquus auf iOS.
Was wo gespeichert wird
Dein Lernfortschritt, etwa bekannte Wörter, deine Serie und Einstellungen, wird in einer Datei auf deinem eigenen Gerät gespeichert, wie andere Apps ihre lokalen Einstellungen speichern. Er wird niemals an das CloudKit-Postfach für Hilfe übertragen. Wenn du Loquus von deinem Gerät löschst, werden diese lokalen Daten mitgelöscht. Loquus sichert diese Daten auf keinem unserer Server.
Mikrofon und Spracherkennung
Loquus nutzt auf Wunsch das Mikrofon deines Geräts, damit du Wörter laut üben und sehen kannst, ob die Spracherkennung das erwartete Wort erkannt hat. Dein Akzent wird dabei nicht bewertet. Dafür wird die Spracherkennung von Apple auf dem Gerät verwendet. Deine Stimme wird vollständig auf deinem Gerät verarbeitet und niemals aufgezeichnet, gespeichert oder irgendwohin gesendet, auch nicht an uns. Du kannst den Mikrofonzugriff ablehnen und alle anderen Teile der App weiterhin nutzen.
Werbezuordnung (SKAdNetwork)
Wenn du Loquus nach dem Antippen einer unserer Anzeigen in einem Netzwerk wie Meta (Facebook und Instagram), Google, TikTok, Snap oder AppLovin installierst, kann Apples SKAdNetwork-Framework einen anonymen, zusammengefassten Konversionswert von deinem Gerät an dieses Werbenetzwerk senden: dass die App installiert wurde und später einen groben Wert dafür, dass du die Einrichtung eines Kurses abgeschlossen, einen Testzeitraum gestartet oder ein Abonnement begonnen hast. Apple hat dieses Signal so gestaltet, dass es keine Kennungen, Namen, Gerätekennung oder Lerndaten enthält; weder wir noch das Werbenetzwerk können es dir zuordnen. Es dient ausschließlich dazu, festzustellen, ob eine Anzeige überhaupt Wirkung hatte. Wenn du nicht über eine Anzeige gekommen bist, wird kein Signal gesendet.
Käufe und Abonnements
Loquus bietet freiwillige Abonnements („Loquus Plus“) über Apples App Store auf iPhone und iPad und über Google Play auf Android an. Die gesamte Zahlungsabwicklung übernimmt Apple oder Google. Loquus sieht oder speichert niemals deine Zahlungsdaten, Kartennummer oder Rechnungsadresse. Von Apple oder Google erfährt die App lediglich, ob dein Abonnement derzeit aktiv ist; diese Information dient dazu, die entsprechenden Funktionen in der App freizuschalten und, auf iPhone und iPad, den oben beschriebenen anonymen Konversionswert festzulegen.
Datenschutz für Kinder
Loquus richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Bei normaler App-Nutzung werden keine Lerndaten übertragen, und wir erheben über freiwillige Problemmeldungen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind persönliche Angaben in einer Meldung eingereicht hat, kontaktiere uns, damit wir sie löschen können.
Deine Rechte
Von deinen Lerndaten existiert bei uns keine externe Aufzeichnung, die wir dir geben, berichtigen oder löschen könnten. Du kannst die Löschung einer freiwilligen Problemmeldung verlangen, indem du uns mit ungefährem Einreichungszeitpunkt und Problemdetails kontaktierst. Das Löschen der App löscht ihre lokalen Lerndaten. Wenn du Fragen hast oder meinst, diese Erklärung decke eine nach deinem örtlichen Recht vorgeschriebene Information nicht vollständig ab, etwa nach DSGVO oder CCPA, kontaktiere uns über die Angaben unten.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich diese Erklärung ändert, veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung unter derselben Adresse mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“. Da die App keine Kontaktdaten erhebt, können wir Nutzer der App nicht direkt benachrichtigen. Bitte schau bei Bedenken erneut nach.
Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung kannst du an support@loquuslanguage.com senden.
Frühere App Tests
Vor der Veröffentlichung traten Android Tester einer Google Gruppe bei und meldeten sich über Google Play zum Test an. Google verarbeitete ihre Kontodaten und teilte Mitgliedschaftsdaten samt E-Mail-Adressen mit dem Eigentümer, um den Testzugang zu verwalten. Nur der Eigentümer kann die Mitgliederliste sehen.
Bestehende Mitglieder können die Gruppe über Google Groups und den Test über Google Play verlassen. Die Mitgliedschaft dient dem Testzugang, nicht dem Marketing. Siehe Googles Datenschutzerklärung.
Wenn du vor der Veröffentlichung Apple TestFlight genutzt hast, verarbeitete Apples Testdienst Absturzprotokolle, Nutzungsinformationen und an den Entwickler gesendetes Feedback. Siehe Apples Datenschutzhinweise zu TestFlight.
Community und Diskussionen zu Artikeln
Wenn du einen Kommentar oder eine Antwort veröffentlichen möchtest, speichern wir deinen gewählten Anzeigenamen, deine Nachricht, die zugehörige Diskussion und den Zeitpunkt des Absendens. Namen werden nicht überprüft. Kommentare werden vor der Veröffentlichung zur Moderation zurückgehalten. Freigegebene Kommentare sind öffentlich. Gib keine privaten Informationen an.
Der Diskussionsdienst verwendet eine codierte Kennung zur Missbrauchsabwehr, um wiederholte Einsendungen zu begrenzen. Die Anwendung speichert die ursprüngliche Netzwerkadresse nicht. Kennungen zur Missbrauchsabwehr werden nach sieben Tagen bei der nächsten Bereinigung des Dienstes gelöscht. Noch nicht freigegebene oder abgelehnte Diskussionen werden nach dreißig Tagen bei der Bereinigung entfernt. Freigegebene Diskussionen bleiben bestehen, bis sie entfernt werden.
Der Dienst wird über OpenAI Sites mit Cloudflare-Speicher gehostet. Hostinganbieter verarbeiten außerdem Anfragedaten, um den Dienst bereitzustellen und zu schützen. Leser müssen weder ein Konto erstellen noch eine E-Mail-Adresse angeben, um zu kommentieren. Neue Kommentare und Antworten werden dem Websiteinhaber über Resend zur Moderation per E-Mail zugeschickt.
Wenn du die Entfernung eines Kommentars beantragen oder ein privates Anliegen besprechen möchtest, schreibe an support@loquuslanguage.com. Moderatoren können Spam, Belästigungen, private Informationen oder andere unangemessene Inhalte entfernen. Kritisches Feedback ist willkommen.
Frühere Veröffentlichungsmitteilungen
Die Anmeldung zu Veröffentlichungsmitteilungen ist geschlossen. Für frühere Anfragen speichern wir E-Mail-Adresse, gewählte Plattform, Einwilligung und Zeitpunkte von Anfrage und Bestätigung über OpenAI Sites mit Cloudflare Speicher. iOS und Android haben getrennte Listen. Resend verarbeitet Bestätigungsnachrichten und Veröffentlichungsmitteilungen auf Englisch. Diese Anfragen erstellen kein Loquus Konto.
Über den Abmeldelink kannst du deine Adresse aus der Liste für diese Plattform entfernen. Unbestätigte Anfragen verfallen nach drei Tagen. Andere Abonnentendatensätze verfallen nach einem Jahr bei der nächsten Bereinigung des Dienstes. Eine codierte Netzwerkkennung begrenzt Missbrauch und wird nach sieben Tagen gelöscht; die Anwendung speichert die ursprüngliche Netzwerkadresse nicht. Der Inhalt einer E-Mail wird aus unserer Versandwarteschlange entfernt, sobald der Anbieter ihn annimmt. Datensätze zum Zustellstatus werden nach Abschluss bis zu dreißig Tage aufbewahrt und bei der nächsten Bereinigung gelöscht. Resend verarbeitet außerdem Informationen über Empfänger und Zustellung gemäß seiner Datenschutzerklärung.
Wenn du Hilfe mit einer Benachrichtigung oder einer Löschanfrage benötigst, wende dich an support@loquuslanguage.com.
Besucherzählung auf dieser Website
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