Inglese / Conversazione

Richieste cortesi e verifica della comprensione

Principiante

Usa Can you o Could you seguiti da un verbo nella forma base quando chiedi a un’altra persona di fare qualcosa. Usa Can I, Could I o May I quando chiedi il permesso per una tua azione. Aggiungi un’azione precisa e un tono cortese; la parola please aiuta, ma non sostituisce una richiesta chiara. Quando un messaggio ti sfugge, chiedi di ripeterlo o di chiarirlo invece di tirare a indovinare.

Prova la sfida Leggi la spiegazione ↓Spiegazioni in italiano · Esempi in inglese

Identifica chi deve compiere l’azione

Una richiesta chiede a un’altra persona un’azione o un oggetto. Una domanda di permesso chiede se ti è consentito compiere tu stesso un’azione. Questi significati possono essere vicini, ma i loro soggetti sono diversi. La domanda Could you open the window? chiede a chi ascolta di agire. La domanda Could I open the window? chiede per chi parla il permesso di agire. Prima decidi chi compirà l’azione, poi decidi quanto essere formale. In inglese il pronome you può rivolgersi a una persona o a un gruppo senza cambiare forma. Quando sono presenti più persone, il contesto o il nome di una persona possono mostrare a chi stai parlando.

Could you open the window, please?

Chiedi a chi ascolta di aprire la finestra.

Chi ascolta è la persona che deve compiere l’azione, quindi il soggetto è you. Could viene per primo e il verbo d’azione resta nella forma base. Please rende la richiesta più cortese, ma non cambia chi agisce.

Could I sit here, please?

Chiedi il permesso di usare personalmente il posto a sedere.

Chi parla vuole compiere l’azione, quindi il soggetto è I. È una richiesta di permesso. Non dice a chi ascolta di sedersi. Here indica il posto a sedere.

Fonti per questa spiegazione

Dopo un verbo modale, mantieni il verbo nella forma base

Can, could, may e would sono verbi modali. Dopo di essi, usa la forma base del verbo successivo. Non aggiungere to subito dopo un verbo modale e non aggiungere la s della terza persona. Una richiesta usa quindi Could she help?, senza desinenza su help. Anche il verbo modale resta invariato con tutti i soggetti. I verbi modali formano già la domanda, quindi non aggiungere do o does. Impara lo schema breve: verbo modale, soggetto, verbo nella forma base e poi il resto della richiesta.

Could you repeat the address, please?

Chiedi che l’indirizzo ti venga detto di nuovo.

Could è seguito dal soggetto e da un verbo nella forma base. The address è il complemento oggetto del verbo e please può stare alla fine. La richiesta riguarda un’informazione che qualcuno ha già dato nella conversazione.

Can she help us?

Chiedi se lei può aiutare il gruppo.

Dopo can, il verbo non ha desinenza, nemmeno con she. Il pronome complemento us è il gruppo che riceve l’aiuto. La stessa regola vale per le richieste e per le domande sulla capacità.

Segui un esempio completo

Costruisci una frase con questo significato: Chiedi che l’indirizzo ti venga detto di nuovo. Prima di guardare la risposta, individua quale informazione determina la scelta grammaticale.

  1. Per prima cosa, identifica il messaggio: Chiedi che l’indirizzo ti venga detto di nuovo. Mantieni fisso questo messaggio mentre confronti le forme. Una frase può essere grammaticale e comunicare comunque qualcosa di diverso, quindi il significato fa parte della scelta.
  2. Could è seguito dal soggetto e da un verbo nella forma base. The address è il complemento oggetto del verbo e please può stare alla fine. La richiesta riguarda un’informazione che qualcuno ha già dato nella conversazione.
  3. Ora leggi la frase completa: Could you repeat the address, please? Controlla le parole attorno alla tua scelta, oltre alla scelta stessa. Spiega che cosa cambierebbe con un soggetto diverso o con un messaggio diverso. Poi copri l’esempio e ricostruisci la frase a partire dal suo significato.

Could you repeat the address, please? Chiedi che l’indirizzo ti venga detto di nuovo.

Fonti per questa spiegazione

Scegli quanto essere cortese

La formula Could you suona spesso più morbida e meno diretta di Can you, quindi è utile con uno sconosciuto o per una richiesta impegnativa. Anche Can you è una richiesta normale e non è automaticamente scortese. Contano il tono, il contesto, l’urgenza e il rapporto tra le persone. In una richiesta al presente, could non significa che l’azione sia avvenuta nel passato. La formula May I è un modo più formale per chiedere il permesso per una tua azione. Non si usa May you per chiedere a qualcun altro di fare qualcosa per te. Impara ogni schema in base a ciò che fa, invece di classificare ogni parola su una scala fissa di cortesia.

Could you show me the platform, please?

Fai una richiesta cauta, riferita al presente, per avere indicazioni.

Could può rendere più morbida una richiesta. Qui si riferisce ad adesso, non al passato. A chi ascolta si chiede di mostrare un luogo a chi parla, e il pronome complemento me è la persona che riceve l’aiuto.

May I ask a question?

Chiedi in modo formale il permesso di chiedere personalmente qualcosa.

La formula May I è un modo formale comune per chiedere il permesso. Il soggetto I mostra che chi parla è la persona che vuole agire. È utile in una riunione o in classe, quando vuoi prendere la parola.

Fonti per questa spiegazione

Chiarisci l’azione e l’oggetto

È più facile rispondere a una richiesta cortese quando nomina l’azione o l’oggetto. La domanda Could you help me? è un’apertura utile, ma Could you help me find room eight? dice a chi ascolta di quale aiuto hai bisogno. Usa i pronomi complemento dopo i verbi e le preposizioni: help me, for us, to them. Quando chiedi una quantità, la parola some è naturale in molte richieste, anche se any è comune in altre domande. La domanda Could I have some water? tratta water come non numerabile. Una richiesta di un solo oggetto numerabile usa normalmente un articolo, come a.

Could you help me find room eight?

Chiedi aiuto per trovare una stanza.

La persona che riceve l’aiuto è il complemento oggetto del verbo, quindi è necessario il pronome complemento. Indicare la stanza dà a chi ascolta un compito concreto. La frase è quindi più precisa di una richiesta generica di aiuto.

Could I have some water, please?

Chiedi acqua senza precisarne la quantità.

Some è naturale quando chiedi una quantità che ti aspetti o che desideri. Water qui è non numerabile, quindi a da solo non è adatto. Per chiedere una bottiglia o un bicchiere, nomina il contenitore.

Fonti per questa spiegazione

Recupera un messaggio che ti è sfuggito

In una conversazione non devi capire ogni parola la prima volta. Una richiesta di chiarimento risolve un problema di comprensione: dice all’altra persona che cosa ti aiuterà. La domanda Could you say that again? chiede una ripetizione. La domanda Could you speak more slowly? chiede di cambiare velocità. La domanda What does that word mean? riguarda il significato, non il suono. Scegli la richiesta di chiarimento più semplice che ti sia utile, invece di fingere di capire. Una parola come Sorry può rendere più fluida l’interruzione, ma non servono lunghe scuse. Per chi ascolta è spesso più facile rispondere a una richiesta precisa che a un’affermazione vaga secondo cui tutto è confuso.

Could you say that again, please?

Chiedi a chi ascolta di ripetere lo stesso messaggio.

Again chiede di sentire lo stesso messaggio ancora una volta. Il pronome that rimanda a ciò che è stato detto. È un chiarimento utile quando non hai sentito o non hai seguito le parole, non quando non sai che cosa significa una parola.

Could you speak more slowly, please?

Chiedi a chi ascolta di ridurre la velocità con cui parla.

L’avverbio slowly descrive come deve parlare la persona. La richiesta chiede un ritmo più lento, non un messaggio diverso. Dà all’altra persona un’azione chiara da compiere subito, il che è più utile che tirare a indovinare in silenzio.

Fonti per questa spiegazione

Rispondi alla richiesta, non solo alla grammatica

Una richiesta formulata come domanda chiede di solito un’azione o un consenso, non informazioni sulla capacità. Le espressioni Of course, Sure e No problem possono accettare una richiesta ordinaria. Un rifiuto può essere diretto ma gentile: I’m sorry, I can’t right now. Una breve motivazione può aiutare, ma non sei obbligato a darla. Per dare il permesso, usa can o un’altra espressione chiara; non limitarti a ripetere could. Quando qualcuno ti offre qualcosa, la formula Yes, please accetta e No, thank you rifiuta. La tua risposta deve corrispondere a ciò che vuole l’altra persona.

Could I use this chair? Yes, you can.

Concedi a chi te lo chiede il permesso di usare la sedia.

La risposta concede il permesso direttamente con can. Chi risponde si rivolge all’altra persona con you, quindi il pronome cambia. La risposta non deve per forza ripetere il could della domanda.

Would you like some tea? No, thank you.

Rifiuta con cortesia il tè che ti viene offerto.

La risposta dice chiaramente di no all’offerta e ringrazia l’altra persona. È il modo cortese abituale per rifiutare un’offerta. Non dice nulla sulla capacità di bere tè, e non serve aggiungere altro.

Prova a ragionare con meno aiuto

Costruisci una frase con questo significato: Concedi a chi te lo chiede il permesso di usare la sedia. Prima di guardare la risposta, individua quale informazione determina la scelta grammaticale.

  1. Per prima cosa, identifica il messaggio: Concedi a chi te lo chiede il permesso di usare la sedia. Mantieni fisso questo messaggio mentre confronti le forme. Una frase può essere grammaticale e comunicare comunque qualcosa di diverso, quindi il significato fa parte della scelta.
  2. La risposta concede il permesso direttamente con can. Chi risponde si rivolge all’altra persona con you, quindi il pronome cambia. La risposta non deve per forza ripetere il could della domanda.
  3. Ora leggi lo scambio completo: Could I use this chair? Yes, you can. Controlla le parole attorno alla tua scelta, oltre alla scelta stessa. Spiega che cosa cambierebbe con un soggetto diverso o con un messaggio diverso. Poi copri l’esempio e ricostruisci lo scambio a partire dal suo significato.
Confronta il tuo ragionamento

Could I use this chair? Yes, you can. Concedi a chi te lo chiede il permesso di usare la sedia.

Fonti per questa spiegazione

Riconosci alternative più dirette e più avanzate

Un imperativo, cioè un comando come Open the door, può essere giusto per un avvertimento urgente o per un’istruzione diretta. Ma può risultare troppo brusco per un normale favore. Aggiungere please aiuta, anche se il tuo tono e l’entità del favore contano ancora. L’espressione I would like è utile per dire quale oggetto o quale azione vuoi, e prende normalmente to prima del verbo che segue. L’espressione Would you mind segue uno schema diverso con una forma in ing, e le sue risposte sì o no possono confondere i principianti. Questa lezione si concentra prima sulle richieste chiare con i verbi modali. Sia i parlanti americani sia quelli britannici usano questi schemi di base, ma le espressioni quotidiane, come quelle usate nei negozi, possono essere diverse.

I would like to ask a question.

Di’ con cortesia che vuoi chiedere qualcosa.

Would like è seguito da to e da un verbo nella forma base quando segue un’altra azione. È diverso da un verbo modale seguito direttamente dal verbo nella forma base. Impara would like to come un unico schema, e non applicare una sola regola a ogni would.

Would you mind closing the window?

Usa la costruzione con mind per chiedere a chi ascolta di chiudere la finestra.

Dopo mind, un verbo d’azione prende la forma in ing. La domanda chiede con cortesia a chi ascolta di fare qualcosa. Questo schema è diverso da Could you seguito da un verbo nella forma base.

Fonti per questa spiegazione

Nota la differenza

Errori comuni

Usa il soggetto giusto

Invece diCould I open the door?

Per questo significatoCould you open the door?

Se vuoi che agisca l’altra persona, usa il soggetto you. La frase Could I open the door? è inglese corretto, ma chiede il permesso per una tua azione. L’errore sta nel significato, non nella forma del verbo. Prima decidi chi deve compiere l’azione. Poi scegli il pronome e un tono cortese.

Usa la forma base dopo could

Invece diCould you to repeat?

Per questo significatoCould you repeat?

Dopo un verbo modale come could, il verbo d’azione prende la forma base senza to. Altri schemi di richiesta, come would like to, usano invece to, quindi impara ogni schema per intero. Non eliminare semplicemente to ovunque. La correzione mantiene lo stesso soggetto e la stessa azione e corregge solo il verbo dopo could.

Distingui un permesso da un favore

Invece diMay you help me?

Per questo significatoCould you help me?

La formula May I è un’utile domanda formale di permesso, ma may you non è un modo normale per chiedere un favore a chi ascolta. Qui deve aiutare l’altra persona, quindi could you è uno schema adatto. La cortesia viene dallo schema intero e dalla situazione, non dalla scelta della parola più formale.

Dalla comprensione all'uso

Crea il tuo esempio.

Prova senza opzioni di risposta. Di' la risposta ad alta voce oppure scrivila qui sotto, poi confronta il tuo ragionamento con il modello.

Tocca a te 1

Non hai sentito il numero di una stanza. Scrivi una richiesta di ripetizione, poi chiedi all’altra persona di dirlo più lentamente.

Confronta con un modello

Could you repeat the room number, please? Could you say it more slowly?

Chiedi di nuovo il numero della stanza e un ritmo più lento.

Entrambe le richieste danno a chi ascolta un’azione precisa. La prima nomina l’informazione che ti è sfuggita e la seconda la riprende con un pronome complemento. Il verbo modale resta prima del soggetto ed entrambi i verbi d’azione rimangono nella forma base. È più preciso che dire soltanto che non capisci, perché il tuo interlocutore sa esattamente quale adattamento ti aiuterà.

  • La tua risposta dice ciò che chiedeva la consegna?
  • La forma corrisponde alla persona o al nome del tuo messaggio?
  • Sai spiegare la scelta prima di guardare il modello?

Tocca a te 2

Chiedi il permesso di usare una sedia. Poi scrivi una risposta che concede il permesso e una che lo rifiuta perché qualcuno ne ha bisogno.

Confronta con un modello

Could I use this chair? Yes, you can. Sorry, someone needs it.

Chiedi di usare la sedia, concedi il permesso oppure spiega perché non è disponibile.

La domanda di permesso usa il soggetto I perché sarà chi chiede ad agire. La risposta che concede il permesso cambia il pronome in you e usa can. Il rifiuto dà una ragione pratica e non lascia intendere che la richiesta fosse sbagliata. Sono possibili diverse risposte cortesi. Controlla tre cose: un permesso chiaro, il soggetto giusto e una risposta a ciò che l’altra persona ha davvero chiesto.

  • La tua risposta dice ciò che chiedeva la consegna?
  • La forma corrisponde alla persona o al nome del tuo messaggio?
  • Sai spiegare la scelta prima di guardare il modello?

Metti in pratica

Fai la prossima scelta.

14 domande · Senza timer

Scegli una risposta e scopri perché funziona. Il punteggio tiene conto della prima risposta a ogni domanda. Puoi rivedere tutto ciò che sbagli.

Scegli una risposta, poi apri la spiegazione per verificare il tuo ragionamento.

Domanda 1

Completa la frase con questo significato: Chiedi a chi ascolta di aprire la finestra.

Could ___ open the window, please?

  • you
  • I
Controlla la risposta

Risposta: you

you: Chi ascolta è la persona che deve compiere l’azione, quindi il soggetto è you. Could viene per primo e il verbo d’azione resta nella forma base. Please rende la richiesta più cortese, ma non cambia chi agisce.

I: Con I, chi parla chiederebbe il permesso di aprire la finestra. Qui, invece, chi parla vuole che sia chi ascolta ad aprirla.

Domanda 2

Completa la frase con questo significato: Chi parla chiede il permesso di usare il posto a sedere.

Could ___ sit here, please?

  • you
  • I
Controlla la risposta

Risposta: I

you: Con you, la domanda chiede a chi ascolta di sedersi qui. Questo cambia chi compie l’azione, quindi cambia la richiesta.

I: Chi parla vuole compiere l’azione, quindi il soggetto è I. È una richiesta di permesso. Non dice a chi ascolta di sedersi. Here indica il posto a sedere.

Domanda 3

Completa la frase con questo significato: Chiedi che l’indirizzo ti venga detto di nuovo.

Could you ___ the address, please?

  • repeat
  • to repeat
Controlla la risposta

Risposta: repeat

repeat: Could è seguito dal soggetto e da un verbo nella forma base. The address è il complemento oggetto del verbo e please può stare alla fine. La richiesta riguarda un’informazione che qualcuno ha già dato nella conversazione.

to repeat: Un verbo modale come could è seguito da un verbo nella forma base senza to. To appartiene ad altri schemi, non a questo.

Domanda 4

Completa la frase con questo significato: Chiedi se lei è in grado di dare una mano al gruppo.

Can she ___ us?

  • helps
  • help
Controlla la risposta

Risposta: help

helps: Non aggiungere la desinenza della terza persona dopo can. Il verbo che segue un verbo modale resta nella forma base, qualunque sia il soggetto.

help: Dopo can, il verbo non ha desinenza, nemmeno con she. Il pronome complemento us è il gruppo che riceve l’aiuto. La stessa regola vale per le richieste e per le domande sulla capacità.

Domanda 5

Completa la frase con questo significato: Chiedi con cortesia a chi ascolta di mostrarti il binario.

___ you show me the platform, please?

  • Could
  • Did
Controlla la risposta

Risposta: Could

Could: Could può rendere più morbida una richiesta. Qui si riferisce ad adesso, non al passato. A chi ascolta si chiede di mostrare un luogo a chi parla, e il pronome complemento me è la persona che riceve l’aiuto.

Did: L’ausiliare Did chiederebbe se un’azione è avvenuta nel passato. Non formula una richiesta cortese riferita ad adesso.

Domanda 6

Completa la frase con questo significato: Chi parla chiede in modo formale il permesso di chiedere qualcosa.

___ ask a question?

  • May you
  • May I
Controlla la risposta

Risposta: May I

May you: May you ha il soggetto sbagliato. Chi parla vuole il permesso per una propria azione, quindi il soggetto deve essere I. Inoltre l’inglese non usa May you per chiedere a chi ascolta di fare qualcosa.

May I: La formula May I è un modo formale comune per chiedere il permesso. Il soggetto I mostra che chi parla è la persona che vuole agire. È utile in una riunione o in classe, quando vuoi prendere la parola.

Domanda 7

Completa la frase con questo significato: Chiedi aiuto per trovare una stanza.

Could you help ___ find room eight?

  • me
  • I
Controlla la risposta

Risposta: me

me: La persona che riceve l’aiuto è il complemento oggetto del verbo, quindi è necessario il pronome complemento. Indicare la stanza dà a chi ascolta un compito concreto. La frase è quindi più precisa di una richiesta generica di aiuto.

I: I è un pronome soggetto. Dopo help, chi parla riceve l’azione, quindi usa la forma complemento.

Domanda 8

Completa la frase con questo significato: Chiedi acqua senza precisarne la quantità.

Could I have ___ water, please?

  • a
  • some
Controlla la risposta

Risposta: some

a: Water qui è non numerabile. L’articolo A andrebbe bene solo se indicasse un bicchiere o una bottiglia, e il significato richiesto non dice nulla del genere.

some: Some è naturale quando chiedi una quantità che ti aspetti o che desideri. Water qui è non numerabile, quindi a da solo non è adatto. Per chiedere una bottiglia o un bicchiere, nomina il contenitore.

Domanda 9

Completa la frase con questo significato: Chiedi a chi ascolta di ripetere lo stesso messaggio.

Could you say that ___, please?

  • again
  • yesterday
Controlla la risposta

Risposta: again

again: Again chiede di sentire lo stesso messaggio ancora una volta. Il pronome that rimanda a ciò che è stato detto. È un chiarimento utile quando non hai sentito o non hai seguito le parole, non quando non sai che cosa significa una parola.

yesterday: Yesterday sposta il messaggio a un giorno passato. Non chiede una ripetizione adesso.

Domanda 10

Completa la frase con questo significato: Chiedi a chi ascolta di ridurre la velocità con cui parla.

Could you speak more ___, please?

  • slowest
  • slowly
Controlla la risposta

Risposta: slowly

slowest: Slowest è un superlativo e non è adatto dopo more. Usa more slowly per chiedere una velocità più bassa.

slowly: L’avverbio slowly descrive come deve parlare la persona. La richiesta chiede un ritmo più lento, non un messaggio diverso. Dà all’altra persona un’azione chiara da compiere subito, il che è più utile che tirare a indovinare in silenzio.

Domanda 11

Completa la frase con questo significato: Concedi a chi te lo chiede il permesso di usare la sedia.

Could I use this chair? ___

  • Yes, you can.
  • Yes, you did.
Controlla la risposta

Risposta: Yes, you can.

Yes, you can.: La risposta concede il permesso direttamente con can. Chi risponde si rivolge all’altra persona con you, quindi il pronome cambia. La risposta non deve per forza ripetere il could della domanda.

Yes, you did.: Questa risposta si riferisce a un’azione passata invece di concedere un permesso nel presente. Non risponde alla richiesta pratica della domanda.

Domanda 12

Completa la frase con questo significato: Rifiuta con cortesia il tè che ti viene offerto.

Would you like some tea? ___

  • No, please.
  • No, thank you.
Controlla la risposta

Risposta: No, thank you.

No, please.: Non è il modo normale per dire di no a un’offerta. No, please può sembrare una richiesta di smettere di fare qualcosa.

No, thank you.: La risposta dice chiaramente di no all’offerta e ringrazia l’altra persona. È il modo cortese abituale per rifiutare un’offerta. Non dice nulla sulla capacità di bere tè, e non serve aggiungere altro.

Domanda 13

Completa la frase con questo significato: Di’ con cortesia che hai una domanda.

I would like ___ a question.

  • to ask
  • asking
Controlla la risposta

Risposta: to ask

to ask: Would like è seguito da to e da un verbo nella forma base quando segue un’altra azione. È diverso da un verbo modale seguito direttamente dal verbo nella forma base. Impara would like to come un unico schema, e non applicare una sola regola a ogni would.

asking: Dopo would like, usa to e un verbo nella forma base, non la forma in ing.

Domanda 14

Completa la frase con questo significato: Usa la costruzione con mind per chiedere a chi ascolta di chiudere la finestra.

Would you mind ___ the window?

  • close
  • closing
Controlla la risposta

Risposta: closing

close: La forma base va direttamente dopo un verbo modale, ma qui prima viene mind. Dopo mind, il verbo d’azione prende la forma in ing.

closing: Dopo mind, un verbo d’azione prende la forma in ing. La domanda chiede con cortesia a chi ascolta di fare qualcosa. Questo schema è diverso da Could you seguito da un verbo nella forma base.

Costruttore di conversazioni

Metti in ordine un primo scambio

Ordina le battute in modo che ogni risposta segua la domanda o la richiesta a cui risponde. Usa come indizio le informazioni ripetute, come il luogo.

  1. Excuse me. Could you help me?

    Il visitatore chiede aiuto.

  2. Of course. What do you need?

    L’addetto invita a formulare la richiesta.

  3. Could you tell me where the station is?

    Il visitatore chiede indicazioni.

  4. It is next to the library.

    L’addetto indica il luogo.

  5. Sorry, could you say that again?

    Il visitatore chiede di ripetere.

  6. Next to the library.

    L’addetto ripete il luogo.

  7. Thank you.

    Il visitatore conclude lo scambio.

Continua la conversazione

Cosa esercitare dopo

Dopo una pausa, torna ai tuoi esempi qui sopra e rifai ogni attività senza guardare i modelli. Confronta significato e forma con i modelli e correggi ogni errore spiegandone la causa. Poi usa una delle tue frasi in una breve conversazione inventata da te.

Di Loquus ·

Fonti

La ricerca sull'apprendimento alla base degli esercizi

Gli esempi svolti, il recupero attivo dalla memoria e il ripasso a distanza guidano le attività. Questi studi non dimostrano l'efficacia di questa specifica lezione.

Domande e discussione

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